پرسش‌های پرتکرار درباره‌ی ادمینتو

یک پیج اینستاگرام از نوع کسب‌وکار یا تولیدکننده‌ی محتوا و یک شماره‌ی موبایل برای ورود. اگر سیبا دارید، نشانی آن و یک کاربر جداگانه هم لازم است؛ اگر نه، کالاها را در خود ادمینتو ثبت می‌کنید.

نه. اینستاگرام فقط به حساب کسب‌وکار یا تولیدکننده‌ی محتوا اجازه‌ی اتصال به نرم‌افزار می‌دهد. نوع حساب را در تنظیمات خود اینستاگرام عوض می‌کنید.

راهی است که خود متا برای نرم‌افزارهای کسب‌وکار ساخته است. اجازه را در صفحه‌ی خود اینستاگرام می‌دهید و هر وقت بخواهید، همان‌جا پس می‌گیرید.

ادمینتو فقط از API رسمی متا و ورود رسمی اینستاگرام استفاده می‌کند و طبق قواعد پیام‌رسانی متا کار می‌کند؛ مثلاً اگر ۲۴ ساعت از آخرین پیام مشتری گذشته باشد، دیگر برایش پیام نمی‌فرستد و گفت‌وگو را به شما می‌سپارد.

قیمت پلن‌ها هنوز در این سایت منتشر نشده است. هزینه‌ی یک ادمین انسانی را می‌توانید با ماشین‌حساب هزینه‌ی ادمین همین سایت حساب کنید.

ادمینتو ادمین هوش مصنوعی است، نه ربات کلمه‌ی کلیدی: پیام را می‌فهمد و از دانش و حسابداری فروشگاه جواب می‌دهد. لحن جواب‌ها را در صفحه‌ی «کسب‌وکار» خودتان انتخاب می‌کنید: رسمی، محاوره‌ای و محترمانه (پیش‌فرض) یا صمیمی.

حدس نمی‌زند: سؤال را از شما می‌پرسد و اگر لازم باشد به مشتری می‌گوید پیگیری می‌کند؛ بعد از جواب شما گفت‌وگو را از همان‌جا ادامه می‌دهد.

فقط شما. هر قیمتی که به مشتری گفته می‌شود از حسابداری خودتان می‌آید و کالایی که قیمت ندارد، به شما سپرده می‌شود.

کارت به کارت: فاکتور و شماره‌ی کارت شما در دایرکت می‌رود، مشتری عکس رسید را می‌فرستد و شما در ادمینتو پرداخت را تأیید می‌کنید. بعد از تأیید، مشخصات سفارش برای ارسال به شما می‌رسد.

بله. سلام و تشکر زیر همان کامنت جواب کوتاه می‌گیرد و سؤال قیمت و موجودی، اگر کامنت از ۷ روز نگذشته باشد، در دایرکت جواب داده می‌شود؛ قیمت به‌طور پیش‌فرض زیر پست نوشته نمی‌شود.

اگر شرایط اقساط را در تنظیمات ثبت کنید، ادمینتو پیش‌پرداخت و قسط ماهانه را با کد از همان جدول حساب می‌کند؛ اگر ثبت نکنید، سؤال قسط به شما می‌رسد.

با سیبا. اگر سیبا ندارید، محصولات، قیمت‌ها و موجودی را در خود ادمینتو وارد می‌کنید.

مشتری آخرین قیمتی را که خوانده شده با این توضیح می‌شنود که باید چک شود؛ کالایی که هنوز خوانده نشده باشد با «اجازه بدید انبار رو چک کنم، اگه بود خبرتون می‌دم» جواب می‌گیرد. با اولین خواندن موفق حسابداری جواب قطعی می‌رسد، مگر مهلت ۲۴ ساعته‌ی دایرکت زودتر تمام شود که گفت‌وگو به شما سپرده می‌شود. فاکتور فقط وقتی صادر می‌شود که حسابداری در دسترس باشد.

بله. در حالت «آزمایشی» جواب‌ها فقط برای شماست و در حالت «با تأیید شما» هر جواب پس از تأیید شما فرستاده می‌شود.

حالت پاسخ‌گویی پیج را روی «خاموش» بگذارید؛ از همان لحظه ادمینتو هیچ پاسخی نمی‌سازد. برای بریدن دسترسی، در «صفحه‌ها» روی «قطع اتصال» بزنید؛ گفت‌وگوها، مشتری‌ها و فاکتورها می‌مانند تا هر وقت خواستید پیج را دوباره وصل کنید.

نه. پیج را با ورود رسمی اینستاگرام وصل می‌کنید و ادمینتو هیچ‌وقت رمز عبور را نمی‌بیند و نمی‌خواهد.

نه. عکس فقط خوانده می‌شود تا ادمینتو بفهمد مشتری چه می‌پرسد؛ تنها نشانی آن و متنی که از آن خوانده شد می‌ماند. عکس رسید پرداخت را اما ادمینتو نمی‌خواند؛ فقط به شما نشان می‌دهد تا واریز را در حساب خودتان ببینید.

مالک فروشگاه در «حساب من» روی «بستن حساب» می‌زند و با نوشتن نام فروشگاه و کد تأیید، بستن حساب را قطعی می‌کند. از همان لحظه ادمینتو به هیچ مشتری‌ای جواب نمی‌دهد و اتصال همه‌ی صفحه‌ها قطع می‌شود. ۳۰ روز بعد گفت‌وگوها، مشتری‌ها، کالاها و دانش فروشگاه پاک می‌شوند و تا آن روز می‌توانید حساب را برگردانید. فاکتورهایی که ادمینتو صادر کرده تا وقتی قانون لازم بداند و نسخه‌های پشتیبان تا حدود ۱۵ روز می‌مانند، و در سیبا چیزی پاک نمی‌شود.