رفتن به محتوای اصلی

حساب کسب‌وکار اینستاگرام

حساب کسب‌وکار اینستاگرام، مثل حساب تولیدکننده‌ی محتوا، نوعی حساب حرفه‌ای است که می‌شود آن را به نرم‌افزارهای کسب‌وکار وصل کرد.

حساب شخصی را نمی‌شود به نرم‌افزارهای مدیریت پیام وصل کرد. نوع حساب در تنظیمات خود اینستاگرام عوض می‌شود و پست‌ها، دنبال‌کننده‌ها و پیام‌های قبلی سر جایشان می‌مانند.

حساب حرفه‌ای چیست و چه فرقی با حساب شخصی دارد

اینستاگرام سه نوع حساب دارد: شخصی، کسب‌وکار و تولیدکننده‌ی محتوا. به دو نوع آخر حساب حرفه‌ای می‌گویند. حساب حرفه‌ای ابزارهای مخصوص کسب‌وکار دارد، مثل اطلاعات تماس روی پروفایل و صندوق پیام دوبخشی (اصلی و عمومی). برای فروش از همه مهم‌تر این است که فقط همین نوع حساب به API رسمی متا وصل می‌شود.

حساب کسب‌وکار برای فروشگاه‌ها، برندها و ارائه‌دهندگان خدمات ساخته شده و حساب تولیدکننده‌ی محتوا برای چهره‌ها، هنرمندان و تولیدکنندگان محتوا. برای یک پیج فروش، «کسب‌وکار» معمولاً انتخاب طبیعی‌تری است، ولی هر دو به نرم‌افزارهای کسب‌وکار وصل می‌شوند.

حساب کسب‌وکار نمی‌تواند خصوصی باشد. اگر پیج شما خصوصی است، با تبدیل به حساب کسب‌وکار عمومی می‌شود و همه می‌توانند پست‌هایش را ببینند.

برگشتن به حساب شخصی هم از همان بخش «نوع حساب و ابزارها» ممکن است؛ ولی بعد از آن، ابزارهایی که با API رسمی وصل شده‌اند دیگر به پیج دسترسی ندارند.

تبدیل حساب شخصی به حساب کسب‌وکار، قدم‌به‌قدم

نام گزینه‌ها در نسخه‌های مختلف اپ کمی فرق می‌کند، ولی مسیر کلی همین است:

  1. در اپ اینستاگرام به پروفایل خودتان بروید و از منوی بالای صفحه، تنظیمات را باز کنید.
  2. در بخش مخصوص حساب‌های حرفه‌ای، «نوع حساب و ابزارها» را بزنید و گزینه‌ی تغییر به حساب حرفه‌ای را انتخاب کنید.
  3. دسته‌ای را انتخاب کنید که کارتان را بهتر توصیف می‌کند، مثلاً پوشاک یا خرده‌فروشی.
  4. نوع حساب را «کسب‌وکار» بگذارید، یا اگر تولیدکننده‌ی محتوا هستید، «تولیدکننده‌ی محتوا».
  5. قدم‌های بعدی، مثل اطلاعات تماس و وصل کردن صفحه‌ی فیسبوک، اختیاری‌اند و می‌توانید ردشان کنید.
  6. اگر می‌خواهید نرم‌افزاری دایرکت‌ها را بخواند، در تنظیمات اینستاگرام، بخش پیام‌ها، «اجازه‌ی دسترسی به پیام‌ها» را هم روشن کنید.

پیش از وصل کردن نرم‌افزار چه چیزهایی را بررسی کنیم

بعد از تبدیل، پیش از وصل کردن هر نرم‌افزاری این سه چیز را ببینید:

  • نوع حساب عوض شده باشد؛ در همان بخش «نوع حساب و ابزارها»، به‌جای گزینه‌ی تغییر به حساب حرفه‌ای، گزینه‌ی برگشت به حساب شخصی دیده می‌شود.
  • «اجازه‌ی دسترسی به پیام‌ها» روشن باشد؛ بدون آن هیچ دایرکتی به نرم‌افزار نمی‌رسد.
  • در صفحه‌ی ورود اینستاگرام با حساب خود پیج وارد شوید، نه حساب شخصی دیگری که روی همان گوشی دارید؛ اتصال برای همان حسابی انجام می‌شود که با آن وارد شده‌اید.

حساب کسب‌وکار اینستاگرام در ادمینتو

برای وصل کردن پیج به ادمینتو سه چیز لازم است: حساب کسب‌وکار یا تولیدکننده‌ی محتوا، اجازه‌ی مدیریت پیام‌ها در صفحه‌ی ورود اینستاگرام، و اینکه همان حساب به صفحه‌ی دیگری در ادمینتو وصل نباشد. صفحه‌ی فیسبوک لازم نیست؛ ورود با خود اینستاگرام انجام می‌شود.

ادمینتو هنگام اتصال از خود اینستاگرام می‌پرسد حساب از چه نوعی است و فقط حساب کسب‌وکار یا تولیدکننده‌ی محتوا را می‌پذیرد. اگر حساب شخصی باشد، پیام خطا همان‌جا می‌گوید در کدام بخش تنظیمات اینستاگرام نوع حساب را عوض کنید؛ اگر اجازه‌ی دسترسی به پیام‌ها خاموش باشد، این را هم جدا می‌گوید، چون بدون آن هیچ دایرکتی به ادمینتو نمی‌رسد. اگر همان حساب به صفحه‌ی دیگری در ادمینتو وصل باشد، این هم گفته می‌شود. اگر اتصال به هر دلیل دیگری کامل نشود، متن خطا در همان صفحه می‌گوید چه کنید؛ بعد از درست کردن تنظیم، کافی است دوباره وصل شوید.

یک نمونه

صاحب یک پیج لباس که سال‌ها با حساب شخصی کار کرده، می‌خواهد ادمینتو را وصل کند. در «صفحه‌ها» روی «اتصال به اینستاگرام» می‌زند، ولی اتصال کامل نمی‌شود و پیام خطا می‌گوید حساب شخصی است و باید در تنظیمات اینستاگرام، بخش «نوع حساب و ابزارها»، آن را به «کسب‌وکار» یا «تولیدکننده‌ی محتوا» تغییر دهد.

او نوع حساب را «کسب‌وکار» می‌گذارد، اجازه‌ی دسترسی به پیام‌ها را روشن می‌کند و دوباره روی همان دکمه می‌زند. در صفحه‌ی خود اینستاگرام دسترسی‌ها را تأیید می‌کند و وضعیت صفحه «متصل» می‌شود؛ رمز عبور پیج هیچ‌جا به ادمینتو داده نمی‌شود.

پرسش‌های پرتکرار

با تبدیل به حساب کسب‌وکار، پست‌ها و دنبال‌کننده‌ها از بین می‌روند؟

نه. پست‌ها، دنبال‌کننده‌ها و پیام‌ها سر جایشان می‌مانند. فقط اگر حساب خصوصی بوده، عمومی می‌شود، چون حساب کسب‌وکار نمی‌تواند خصوصی باشد.

حساب تولیدکننده‌ی محتوا هم به ادمینتو وصل می‌شود؟

بله. ادمینتو هر دو نوع حساب حرفه‌ای را می‌پذیرد و هنگام اتصال نوع حساب را از خود اینستاگرام می‌پرسد؛ فقط حساب شخصی پذیرفته نمی‌شود. برای یک پیج فروش، حساب کسب‌وکار معمولاً انتخاب طبیعی‌تری است.

برای وصل کردن پیج به ادمینتو صفحه‌ی فیسبوک لازم است؟

نه. اتصال با ورود خود اینستاگرام انجام می‌شود و به صفحه‌ی فیسبوک نیازی ندارد. آنچه لازم است حساب حرفه‌ای و اجازه‌ی مدیریت پیام‌هاست.

اتصال اینستاگرام

ادمین هوش مصنوعی پیج‌تان را امروز راه بیندازید

با شماره‌ی موبایل وارد شوید، پیج را وصل کنید و از حالت «آزمایشی» شروع کنید؛ در این حالت هیچ پاسخی از ادمینتو برای مشتری فرستاده نمی‌شود.

شروع کنید